システムコンサルティング会社（８月に説明会を聞きにいったところ）に
発注して構築中です。
その会社の商品がもともとあり、それをカスタマイズして、新規機能を追加することで、うちの要求に合わせるようになっています。
そのはずでした。
それにしても時間がかかる・・・。
９月から打ち合わせを始めて、ばらつきはあるものの週１くらいのペースで打ち合わせを始めて
いまだに出来上がっていません。
こちらの体制も悪かったです。
理想のシステムということを追及するあまり、はっきりとした実像が見えていなかったのです。
私の頭の中には形としてあったのですが、しょせんＳ社は私の会社ではありませんし。
Ｓ社の社員の頭の中には、もっと漠然としたものしか出来上がっていなかったのです。（でも、こだわりはものすごくある）
それをずっとシステム会社の人たちに話しつづけてきたのですが、
それでシステム構築が進むかといえば、そんなことはなかったのです。
システム会社から来ている人たちはＳＥなんだと思うのですが。
ＳＥというのは、素人である発注側が望んでいることを具体的なイメージにして確認し、
それを実現できるように開発側にわかりやすく仕様を作り上げる。
それが役目なんじゃないんでしょうか？
てっきり、それをやってくれているものだと思っていましたが、
甘かったですね。
全然伝わっていないみたい。
システムをつくるだけではなくコンサルティングも重視するとうたっているだけに（そういう会社は最近多いみたいですが）
どうしたら売り上げが上がるか？とか、このシステムを使う人たちが幸せになるために、とか、そういうことに囚われてしまって、余計なシステムまで紹介してきました。
そこまで考えてくれるのはありがたいし、立派な姿勢なのですが、
そのためにシステム構築のスケジュールが止まってしまっていたのはいただけません。
向こうはこちらが、検討しているものだと思っていてストップしていたみたいですが、こちらは「へーそんなのがあるんだ〜。世の中にはいろいろなものがあるんだね」くらいにしか思っていなかったのです。
挙句の果てには、「売り上げを上げることはうちが考えることであって、そこまで考えてくれるのはありがたいけどそれでシステム構築が止まってしまうというのは言語道断！（はっきりいって迷惑）」と、なってしまうわけです。
もともとＳ社はコンサルティングを受け付ける体質じゃないんですよね・・・。
ということで、今年の３月になってやっと設計が始まったのですが、その段になって納期が延び延びになることがわかりました。
どうしてシステム会社というのは平気で「スケジュールを調整しなおしてご連絡します」といって延ばしてくるんでしょうね？
やっと機能別に「ここは絶対早くできないと困る！」「ここは後回しでも問題ない」と、私が分類し、ギャーギャーいって納期を決めました。ほんと悪役を押し付けられて損だわ・・・。
で、１ヶ月本稼動を延ばして６月から、と決まったのですが、
４月の中旬になろうかという今になってもまだほとんどのものが出来上がっていません。
こちらが早く見たい、確認したいと思う部分が全然。
余計なもの（そんなものあってもなくてもどうでもいいだろう！と思うもの。たぶん、作りやすいところからつくっているんでしょう）しか出来上がっていません。
ああ、じれったい・・・。
なまじ、自分でAccessで基幹システムを構築した、という意識があるだけに、私も「これくらい、なんてことないでしょ。プロなんだから」と相手の会社に対して過剰に期待していた部分もあります。
ゼロから作り上げるのではない、という意識もありました。
でも、相手の会社のＳＥは、今使っているシステムのことを全然聞いてこないんですよね。
今使っているシステムのことを聞いて、これは生かそう、これはもっといい方法でつくろう、とやってもいいと思うのですが。
もしくはお話にならないくらいひどいシステムだと思うなら、全然生かさなくてももちろんいいのですが、それでも最初に聞いてくるべきだと思うんですよね。
ようやく来週現システムを確認にくるそうです。
遅いよ・・・。
システム会社ってこんなものなんでしょうか？
こちらももっとしっかりと「要求」を固めておかなければならなかったのでしょうか？
たぶん私が社内ＳＥの役割を担って、もっと専門的に社員の要求をまとめておかなければならなかったんでしょうね。
でも、社内ＳＥがいない中小企業（零細企業）って多いと思うのですが・・・他の会社はどうしているんでしょうね？
やはり、システム会社のＳＥがその要求をくみとることが大切だと思うんですよね。
そのあたり、第三者の冷静な目で、両者の思惑が食い違っていないかどうかを見てくれる人が必要だな〜と痛感しました。
最初から私がそういう意識で参加すればよかったと思います。
なまじＳ社側の立場として話し合いに参加してしまったのがよくなかったですね。
と思っていたら、こんな本を見つけました。
まだ全部読んでいませんが、システム会社との話し合いが始まる前にこれを読んでいればよかったと思いました。
要求を仕様化できるＳＥって、実は少ないんですね。
発注する側もちゃんと勉強しなければいけないということです。
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