泊りがけでの内定者研修も受けた。
まだ配属が決まらないから、みんな一緒の研修。
売り場に立つための研修だった。
接客用語だの、入金用語だの。
お辞儀の仕方とか、包装の仕方も習った。
余談だけど、短大時代に海上自衛隊体験入隊していた私は
（いっておくけど強制参加だったのよ。この話は機会があれば別にしましょう）
お辞儀というより敬礼の仕方を叩き込まれていたので
ついつい軍隊風になってしまうのが困った。
もっと優雅に丁寧にしないと、と注意されまくり。
入社式のあと配属が決まり、私は電話交換の係に行くことになった。
内定者研修で習ったこと、半分は実践したことがない。
さらに言うなら、電話交換に配属されて４月いっぱいはお店の中のことを
集合研修で習い、先輩方の交換業務を見学し、だった。
当時は電話交換の資格が必要だったから、５月の１ヶ月間は
学校に通って資格を取った。
職場に戻った６月から、私は店内放送の係りになった。
放送係は電話交換室の中にある。所属としては同じなのだけど。
結局、電話交換の資格をとっただけで、１度も交換業務をしていない。
３年半後に退社するまで店内アナウンスを担当したため
事務職というものを経験したことはなかった。
プー太郎期間を経て、その間にスクールへ行ってとった
ワープロ検定３級の資格を生かして（本当にこれが生かされたかは？？）
ワープロオペレータのバイトを始めた。
ワープロオペレータのはずだったのに、入ってみたら
半日はワープロを打ち、半日は受付をやる
という仕事だった。
１日中ワープロに向かっていると大変だから、というのが理由だったが
私は受付なんてやりたくなかったんだい！（涙）
受付をやっていると来客を応接室に通し、お茶だしをすることもある。
新卒で入った会社でＯＬをやっていれば、当然のことなのだろうけど
百貨店勤務でお客様と直接接することも少なかった部署にいた私は
どうすればいいのかまったくわからなかった。
だいたいのところはかいつまんで説明してくれたけれど
そこの職場はいい意味で「大人」なところで
「自分」で考えて行動することを基本としていた。
しょうがないので、ビジネスマナーの本とかを読んで勉強した。
ワープロ検定のところでも書いたけど、結局営業アシスタントとして
ひっぱられてしまった。
営業アシスタントというか営業事務というか。
営業の補佐的な仕事なので、気配り目配りをして仕事がスムースに
進むようにしなくてはならない。
それなのに、事務経験がまったくない私は、
いわゆる「ＯＬとしてのマナー」「仕事の基本」というものを
知らなすぎた。
そこで勉強を始めたのが
秘書検定
だった。
テキストを買ってきての完全なる独学。
それで３級、２級をとった。
準１級も受けてみたけどだめだった。
やっぱり私は２級どまりなのかな・・・・と思った。
でも、秘書検定で学んだことが、のちに内定者向け通信教育の
添削講師をやる上で役に立ったのだから、世の中には無駄なことなんて
実は何もないのである。
