受注システムで
取引先相手によって取引金額が違っている場合。
それはその相手の「ランク」によって割引率が違っている。
想像してみてください。
ある相手から受注したとき
その割引率を自動的に出して請求金額を計算する
という場面を。
「ランク」と割引率を結びつけたマスターファイルはあります。
データベースをご存知の方はもちろん
あまりご存知ない方でも
想像はつくと思います。
その取引先相手の「ランク」から割引率をひっぱってきて
請求金額を計算すればいい。
定価 × (1−割引率) =請求金額
基本的な計算式はこうなりますね。
今日発覚したトラブル
同じ「ランク」の取引先でも、A社とB社の割引率が違う。
どちらも 割引率=0 なのです。
定価のまま表示されるのです。
気づかなかったら、そのまま間違った請求金額で売ってしまうことになります。
問題です。
なぜ?同じ「ランク」なのに、割引率が違う??
このシステムってデータベースが元だよね??
もしかして、ひとつひとつ、A社はこの割引率、B社はこれ、
R社はこれ、と手で線を繋げているのかも??
そう言った人がいました。
私の脳裏に浮かんだのは、電話交換室(有ひも)の風景です。
今はもう有ひもの電話交換室なんてないのかも??
新卒で就職した百貨店で、私は店内放送をやっていたのですが
所属自体は「電話交換係」
店内放送専従になる前は、同期と一緒に電話交換の資格を取りに
学校にも行かせてもらいました。
・・・あの頃は資格がないと電話交換業務ができなかったんです。
その百貨店の電話室の交換機が「有ひも」だったんですね。
ひもで、外線と内線を繋ぐんです。
(昔の電話局のイメージ。ドラマでも最近ないかも)
ひさしぶりにその情景を思い出してしまった・・・。
で、結局システム会社に聞いたところ。
「取引先ひとつひとつに対して割引率を設定しているので、その2社だけ割引率がなぜか0になっていたための不具合でした。」
だそうです。
割引率のマスターは別にあるんですけどね。
見えないところで、ひとつひとつに割引率を設定する欄を作っていたらしいです。
こちらは、そーんなバカなことをしているなんて夢にも思いませんから、「ランク」だけみて
「合ってる。なのになぜこの2社だけ割引率が違う?なぜ?」
と、乏しい脳みそを振り絞っていたというのに・・・。
だいたい、そういう項目を作ったんだったら、
うちから渡した「ランク」のマスターをコンバートして入れたというなら、
おかしなデータがないかどうか 確認しろ!!(叫)
・・・・ああ、また興奮してしまいました。失礼しました。
結局、彼女の言うとおり、手で線をつなげていたようなものだったんですね。
すごいよ!見抜いていたよ!
有ひものデータベースが本当にあるとは思わなかったです。
(こんなのデータベースとはいえないと思うが・・・)


わたしの仕事の現場(お客先)でも、時々
こういうことが起こります。
切れそうになることもありますが
ストレスたまりそうだと笑って指摘しています。
ひとみさんもストレスためないように
して下さい。
(問題のありそうなシステムですが..)
コメントありがとうございます。
さすがに早朝起業家! 早いですね〜
ストレスためないように気をつけます。
一応、仕事のストレスはその場で(職場で.笑)
発散するようにしています(^^;
昨日のトラブル時も、「天誅!」といって
暴れました(笑)
また怪獣が出現した
と、まわりから思われているんじゃないかと。
それにしても
専門家の方も「問題ありそう」と思われるわけですね。
素人がギャーギャー言っているだけなのかなぁ?
と、チラリと不安になることもありますが
やはり、ヘン ですよねぇ・・・・(涙)
システム完成!のXデーは、やってくるのかしらん(^_^!)
そうですね。
スリルとサスペンスの日々!(♪チャララッ、チャーラー♪←サスペンス劇場のつもり)
Xデーはいつになるのかしらねぇ??