システム会社より返答がきました。
原因はほぼ予想と合っていました。
やっぱり、中が連動していないんじゃん!
それはそれで理由がわかればスッキリしていいんです。
でも、直したのは(原因がわかったのは)一部分だけ。
他にも合わない部分はあるのに、それは忘れられているようです。
いっぺんに1個ずつしか認識できないんだね。
それでも今日来たメールには
「修正及び対応完了」
とありました。
本当に?と疑問を持ちつつ、確認しました。
全然直っていないじゃん!
それなのに、訪問したいというのです。
たぶん、今回の不具合について説明(弁明)したいのでしょう。
でも、修正が全然できてないよ・・・。
それに対する答えは
「訪問時に確認していただきたかった」
だそうです。
訪問日をまず決めて、それまでにすべてを変更する予定だったのだそうです。
だから、私たちが今見ても直っていないわけです。
ここの会社はいつもそうなのですが、
私たちの目の前で会社に電話して
「更新して」と指示をするのです。
目の前で画面がパッと変わるのが「劇的!」とでも思っているのでしょうか。
それよりも、キチンと直して、テストをして、間違いないとなってから
訪問してほしいんですけどね。
たいがい、目の前で更新しても
「ここ違いますよ」
ということが起こって恥をかくのは自分たちなんだけどね。
修正が先か、何が原因で起こった不具合かを説明するのが先か。
みなさんだったらどうしますか?
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