派遣スタッフひとみの起業日記

今日は月末のせいか、
仕事に追われる１日になってしまいました。

追われるより追いかけるほうが理想なんですけどね。

なぜか対応が後手後手にまわっていることを
感じます。

なぜだろう？
と考えたんですが、
やはり「仕組み」がしっかりしていないからなんでしょう。

Ｓ社は少数精鋭主義といって
少ない人数で仕事を回そうとしています。

少ない人数でやるからには
それなりの「仕組み」がなければなりません。

でも、それをつくろうとする考えはないみたいです。
人間が「限界まで挑戦する」ことで
乗り切れるのだと思っているみたい。
そういう「頑張れる人」が
「いい人」になるらしいです。

それよりも「仕組み」をつくってくれ〜！
と、いいたい。
先手をうつことのできなくて
振り回される毎日を送っていると
ことさら、そう思うのです。

それか、もう１人くらい人を入れてもらえませんかね〜？
できれば、中間管理職がほしいです。

このブログはseesaaブログです。
今日から始まったサービスのようなのですが
BizPalブログ本作成サービス　MyBooks.jp
というのがあるようです。

このブログの中からカテゴリとかで
抽出して書籍化できるらしいです。

どういう書籍かはわかりませんが。
PDFかな？

面白そうだからやってみようかな、とか思ったりして。

やはり、このブログで本をつくるとしたら
Ｓ社での１１年間の思い出を形にする、とか。

いやいや、やはりこの１年間の
スットコドッコイなシステム会社とのバトルの日々を
形にするほうがいいかも。
（かなり笑える）

もし、製本する書籍化なのだとしたら
この本はどのジャンルになるのでしょうか？

ビジネス書？
ドキュメンタリー？
エッセイ？
フィクションでないことは確か（すべて実際にあったことです）

思い出の１冊。いいかもしれませんね。

昨日書いた新システムの不具合につきまして
今日、検証をいたしました。

いろいろな場合を想定して
ひとつひとつ確かめながら
やってみましたよ。
必要な資料を集めるのに、捨ててしまった書類をゴミ箱から拾って
ビリビリに破いていたのをセロテープで貼ってくれた人もいました。
（ありがとう！）

そして検証した結果、昨日立てた仮説が正しかった（たぶん）と
確信しました。
まさに、推理ドラマ。サスペンス劇場の世界です。
エンディングロールが見えるようだ・・・・。


あとは、システム会社に言って直してもらうだけですが
あまり詳しいことは言わないで（こちらの推測にすぎないし）
どういう調査結果を出してくるかを
楽しみにしたいと思います（←とっても意地悪！）

ただひとつ言えることは
このシステムはすべてにおいて
連動していない！
ということです。

以前より、ワープロみたいなシステムだな
とてもデータベースとは思えない
と思っていましたが
ほんとーーーに、中がつながっていないみたいです。

この会社が元々製品として持っていたシステムを
Ｓ社の業務に合うようにカスタマイズしてもらってきたわけですが
たぶん、カスタマイズするだけのスキルがないのでしょう。
全体の仕組みを理解している人がいないようです。
そうでなければ、こんなにグチャグチャになるわけがない。

営業の人は、Ｓ社側の「こういうことはできますか？」「こういうこともできますか？」という極めて抽象的な要望に対し
「できます」
「可能です」
「対処できます」
「どうとでも変えられます」
と答えていました。

あれが命とりだったねぇ（笑）

システム会社の営業のみなさん
自社の技術に自信があるならいいのですけど
安請け合いしたら大変なことになりますよ。

Ｃ社にとっての戒めにもしよう・・・。

今日もまた、２時間推理ドラマのような１日でした。

以前の記事をお読みいただいている方なら
何のことだかピンときていると思います。

はい、Ｓ社が導入（しようと）している
新システムの不具合がまた発覚しました。

ある現象が起こって、
なぜそうなるの？　と考え
過去のデータを振り返って原因を追究する。
そして、仮説を立て、それを検証してみる。
すると、その仮説しかありえないほど条件がピタリとはまる。

間違いない！（こいつが犯人だ！）
・・・ちょっと古いですかね

これだけじゃ、説明不足ですね。
また、ちゃんと検証していないので
明日確かめてみてまたご報告しましょう。
在庫管理の不具合です。
在庫管理ってそんなに難しい概念なんでしょうか？

でも、ほんっとにバッカみたいな不具合なんです。
自分がつくったシステムがこんなだったら
恥ずかしくてその場で切腹したくなるくらい。

こんなに不具合が見つかって
しかもそれを見つけるのが私達で（依頼者側で）
その原因までつきとめて、検証して。
なんでこんなことまでやらなければならないんでしょうね？

ソフトウェアテストの分の請求をしてやろうかしら、とブチブチ文句を言う毎日です。

休みの間に見つけたツールを使って
Ｓ社業務の「見える化」をやってみよう
と思っていましたが、
こまごまとした業務が立て続けにおこり
結局思うようにはできませんでした。

明日こそ！ですね。

今日、時間をとられたのは、
「判断に迷うケース」
でした。

ルールが決まっているようで決まっていない。
何が最善の策か？
を一応考えるのですが
それが本当にいい方法なのか？の決め手がありません。

何よりも、私と派遣の同僚の２人で話し合っていても
Ｓ社が考える最善の方法
かどうかは、判断がつかないのです。

やはり、判断のできる社員が１人でいいから
社内に常駐していてほしいところです。

業務の「見える化」を早急にやらなければならないところですが
ちゃんと仕組みが作られていないことを
「見える化」して、どうなるんだろうか？とも思います。

「見える化」で現れた現状を、改善しないといけない、
とＳ社の人たちが実感してくれなければ前には進みません。
どうやってそれを感じてくれるか？
どうやって私たちが感じている危機感を伝えるか？

難しいところですね。

Ｓ社の業務分析をやる前に
自分自身が今やっている仕事の分析をしてみようかな〜
と、ざっとですが考えてみました。

今まであまり考えたことがなかったんです。
Ｓ社には大きく分けて「業務」「経理」の２つの部署があるのですが
（部署っていっても部屋が分かれているだけだけど）
どうしても「業務」のほうのシステム化に重点を置いていました。
「経理」のほうは後回しになっていました。

この３連休にツラツラ考えたときに
初めてわかったことがありました。

私がやっている「経理」の仕事には

１．本来の「経理部」がやるような仕事
　給与計算
　源泉税の計算・納付
　請求書に基づく支払い手続き
　振替伝票の起票
　会計ソフトへの入力
　月次決算
　日次損益計算
　現金管理
　年末調整の書類とりまとめ
２．営業支援としての入出金管理
　得意先からの入金管理（売掛金消しこみ）
　預かり金管理
　報酬支払い手続き
　営業資料作成（売上に関すること）

大まかに分けてこの２つがあります。
私がAccessで作ったシステムでは、主に２．の部分には対応していますが、１．のほうはまだ立ち遅れています。

１．のほうもちょこちょこと作ってはいますが、
こちらは自分ひとりだけが使うファイル

２．のほうは、業務のほうの仕事と連携していて
社内システムの一部として機能しています。

自分の仕事の割合を考えてみると
２．にとられる部分が圧倒的に多いです。
それが新システムでは、ちょっとは自動化になって
楽になります。

あーはっきりした。
新システムになっても、自分の仕事は
なぁんか楽になったような、ならないような
中途半端な感覚があったんです。

本来の「経理部」の仕事は全然システム化されていないから
楽になったような気がしないんですね。

なんか、２人分働いているような気がする・・・。
しかもこれに加えて「システム担当」もやってるし。

さらにはＣ社の仕事もある。
これは、上記１．の仕事が主ですね。
自分自身の給与計算とか税金の計算とか。

なんか、ため息でちゃいますね・・・・。
はやくＳ社の２．の部分を手放せるようにしなくっちゃ。

クリスマスもいいですが、
そろそろ大掃除の準備もしたいところですね。

サザエさんとかを見ていると
だいたい大掃除というものはお父さんたちが休みになる
年末の２９日３０日あたりでやるもの、という印象がありましたが
実際のところ、２９日３０日にやるのでは遅いのです。
ゴミの収集が終わってしまいますからね。

かといって、会社が休みになるまでは
何かと忙しい。１２月は繁忙期だったりすると余計です。

１２月は１ヶ月くらいかけて
大掃除をするほうがいいみたいです。

キレイにすることはもちろんですが
やはり１年の間にたまった「いらない物」も処分しましょう。
書籍を処分しようとすると、やはりアマゾンのマーケットプレイスを
活用するのが一番ですから（売れ残ったらBOOK OFFに売る）
余裕をもって始めたいですね。

オーラの泉で江原さんが言っていましたが
掃除をするということは、悪い気を寄せ付けないように部屋のエネルギーを高めてバリヤーを張ることなのだそうです。

エネルギーを高めて、次の年も突っ走りたいものです。

以前よりの課題でありました
Ｓ社の業務フローの作成について。

これは、属人化している仕事のひとつひとつを明確にして
たとえどんな人にも（新入社員にも、ＰＣの苦手な人でも）
引き継げるような状態にしておきたい
という目的のためです。

でも、ＳＥ向け業務分析の本を読んでも
いまいち難しくてよくわかりません。
というか、ああいうのは大企業向けなので
零細企業に応用するにはそれなりに読み込んで
自分で考える時間が欲しいのです。

最近年齢のせいか（いや、甲状腺機能低下症のせい、だわ^^:）
本を読んでもなかなか内容が頭に入ってきません。
いやですねぇ（笑）

ＳＥとかそういう人ではなくても
実際に業務をやっている人が
自分のしていることを
簡単に、他の人が見てもわかりやすく
表せる方法がないかな〜と思っていました。


いいツールを見つけてしまいましたよ（笑）
とってもアナログな方法ですけど
シンプルでとってもわかりやすいです。

早速週明けにでも、職場で試してみます。
うまくいったら、報告しますね。

うちのマンションのオーナーさんはマメです。
毎年今頃になるとエントランスにツリーが飾られます。
ちょっと早いですけど、クリスマス気分ってことで。

でもこのツリー、お正月過ぎても飾られているのよね（笑）


携帯から投稿してみました。
ちゃんと載るかな？

通勤時に電車の中でこの本を読んでいます。




新規事業といっても、身近に手本もないしイメージがつかめないのです。
この本を読んでモチベーションは上がりましたが
さて、何から手をつけたらいいか・・・。

リクルートの企業体質がうらやましいですね。
まぁ、中に入ってみないと会社というものはわからないですが。
少なくとも、もう少し社員がいる（まともな）会社がうらやましいです。（切実な思いです）

自分が変わればいいのかな？
この本の帯に書いてある
「自分から仕掛ければ、ビジネスはこんなに面白い」
これは、わかるような気がします。

仕掛け人というほどの仕掛けはできませんし
ゼロから作り上げるというのも苦手ですが
「先を読んで、自分から仕事をつくっていく」
姿勢でありたいと思っていました。

先読みして、その予測がドンピシャリとはまったときには
ヤッター！と思ったこともあるし。

やはり仕事は面白くやらないとね。